Klachten

Heb je een klacht? We lossen je klacht graag op! Dat lukt het snelst wanneer je contact met ons op neemt via de e-mail. Gebruik daarvoor ons contactformulier en geef bij “Onderwerp” aan dat het om een klacht gaat. Binnen 3 werkdagen heb je antwoord.

Geschillencommissie Thuiswinkel en Europees ODR Platform
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509  LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.